L’éclairage des salles d’attente

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Souvent, la première impression d’un cabinet médical provient de la salle d’attente, ou de la zone de réception . L’attente du patient peut s’avérer stressante, surtout lorsque celle-ci est longue. Il nous est tous arrivés de devoir patienter de longues minutes, et  d’observer les moindres détails de la salle d’attente. Des meubles abimés, de vieux magazines, un éclairage défaillant  impactent considérablement  sur la façon dont les patients perçoivent la qualité des soins.

Sur les sites de notation, les patients ont tendance à commenter davantage les temps d’attente et la salle d’attente, que les compétences du médecin. Le patient, s’il doit attendre trop longtemps peut se sentir anxieux ou même insulté, son temps si précieux n’étant  pas respecté. Ne pas être accueillis par une réceptionniste – ou être mal accueilli – peut également avoir un impact sur l’humeur du patient.

Salle d’attente d’un hopital, d’un cabinet dentaire ou d’un cabinet médical: l’importance de l’éclairage

Les salles d’attente sont des lieux où l’on peut améliorer significativement l’accueil des patients. L’éclairage en particulier des salles d’attente est primordial puisqu’une lumière trop forte ou trop faible, à long terme, peut fatiguer le patient en le stressant de façon significative. La perception qu’ont les patients de leur temps d’attente a donc un impact non seulement sur la qualité perçue du praticien,  mais aussi sur la santé des patients.

La majeure partie de notre perception du monde extérieur passe par la vision. Il va donc de soi que celle-ci peut s’exercer correctement  via la lumière naturelle ou artificielle. L’éclairage dans les salles d’attente  doit assurer le un confort visuel adapté. En plus du niveau moyen d’éclairement  nécessaire, il faut absolument veiller à une bonne qualité  de la lumière, une certaine uniformité, et un équilibre des luminances pour éviter les éblouissements des patients.

Un éclairage indirect et des lumières d’appoint, à teintes  chaudes, pour une ambiance conviviale sera  à privilégier. L’utilisation de différentes sources d’éclairage contribue à améliorer l’ambiance générale. Une salle d’attente trop lumineuse ne sera pas très confortable ou apaisante, et l’éclairage naturel améliore l’humeur des patients. Il renforce également les rythmes circadiens normaux, parce que ne pas être exposé à un spectre complet de la lumière du jour perturbe le sommeil. Si la salle d’attente est dans une zone sans fenêtre, l’éclairage LED est une alternative rentable. Contrairement aux lampes fluorescentes, les ampoules LED ne vacillent pas ni ne bourdonnement pas, ce qui réduit la perturbation du patient.

Dea années d’expérience dans l’éclairage des zones d’attente

De nombreux projets d’éclairage de zones d’attente on été réalisés avec des lumianires Airfal. On pourra par exemple citer:

– Eclairage du Centre Médical de Noja en Cantabrie

– Eclairage de l’Hopital Star Medica à Veracruz, Mexique

– Illumination du Centre de soins spécialisés Alsager, Koweit

 

Le fabricant de luminaires Airfal dispose de solutions d’éclairage spécifiquement adaptées aux salles d’attente. Vous pouvez nous consulter à ce sujet dès aujourd’hui.